홈 > 숙박 약관
적용 범위
제1조
당 호텔이 숙박객과 체결하는 숙박 약관 및 이에 관련된 계약은 이 약관에서 정한 것에 의한 것으로 하며, 이 약관에서 정하지 않은 사항에 관해서는 법령 또는 일반적으로 확립된 관습에 따르는 것으로 합니다.
| 2 | 당 호텔이 법령 및 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 응할 때는 전항의 규정에 관계없이 그 특약이 우선하는 것으로 합니다. |
숙박 약관의 신청
제2조
당 호텔에 숙박 계약을 신청하려는 사람은 다음 사항을 당 호텔에 신고하셔야 합니다.
- 숙박자 이름
- 숙박일 및 도착 예정시각
- 숙박 요금(원칙으로 별표 제1의 기본 숙박 요금에 의함)
- 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
| 2 | 숙박객이 숙박 중에 전항 제2호의 숙박일을 초과하여 숙박을 계속하기를 신청할 경우, 당 호텔은 이 신청이 제출된 시점에서 새로운 숙박 계약 신청이 있었다는 것으로 처리합니다. |
숙박 계약의 성립 등
제3조
숙박 계약은 당 호텔이 전조의 신청을 승낙했을 때 성립된 것으로 합니다. 단, 당 호텔이 승낙하지 않은 것이 증명될 때는 이에 한하지 않습니다.
| 2 | 전항의 규정에 의해 숙박 계약이 성립된 경우, 숙박 기간(3일을 초과할 때는 3일간)의 기본 숙박료를 한도로 당 호텔이 정한 신청금을 당 호텔이 지정한 날까지 지불하셔야 합니다. |
| 3 | 신청금은 우선 숙박객이 최종적으로 지불해야 할 숙박 요금에 충당하고, 제6조 및 제18조의 규정을 적용하는 사태가 생길 때는 위약금에 이어 배상금 순서로 충당하며, 잔액이 있으면 제12조의 규정에 의해 요금 지불 시 반환합니다. |
| 4 | 제2항의 신청금을 동항의 규정에 따라 당 호텔이 지정한 날까지 지불하지 않을 경우는 숙박 계약은 그 효력을 상실합니다. 단, 당 호텔이 신청금의 지불기일을 지정하고, 그 점을 숙박객에게 고지했을 경우에 한합니다. |
신청금 지불을 요하지 않는 특약
제4조
전조 제2항의 규정에 상관없이 당 호텔은 계약 성립 후 같은 항의 신청금 지불을 요하지 않는 특약에 응할 수 있습니다.
| 2 | 숙박 계약 신청을 승낙하는데 있어서 당 호텔이 전조 제2항의 신청금 지불을 요구하지 않는 경우 및 해당 신청금 지불 기한을 지정하지 않는 경우는 전항의 특약에 응한 것으로 취급합니다. |
숙박 계약 체결의 거부
제5조
당 호텔은 아래의 경우에 숙박 계약 체결에 응하지 않을 수 있습니다.
- 숙박 신청이 이 약관에 의하지 않을 때.
- 만실(원)으로 인해 객실에 여유가 없을 때.
- 숙박하고자 하는 사람이 숙박에 관하여 법령의 규정, 공공 질서 또는 미풍양속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정될 때.
- 숙박하고자 하는 사람이 질병을 옮길 우려가 있는 전염병 질환을 앓고 있다고 분명히 인정될 때.
- 숙박에 관하여 합리적 범위를 초과하는 부담을 요구할 때.
- 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 사유로 인해 숙박을 시킬 수 없을 때.
- 숙박하고자 하는 사람이 술에 취한 자 등으로 다른 숙박자에게 현저한 피해를 입힐 우려가 있다고 인정될 때. 또는 숙박자가 다른 숙박자에게 현저한 피해를 입힐 언동을 했을 때(여관업법 시행조례 제5조).
- 숙박하고자 하는 사람 또는 동반자가 폭력단, 폭력단원, 폭력관련 단체 또는 관계자, 기타 반 사회적 세력임이 판명될 때.
숙박객의 계약 해지권
제6조
숙박객은 당 호텔에 신청하여 숙박 계약을 해지할 수 있습니다.
| 2 | 당 호텔은 숙박객이 귀책 사유로 인해 숙박 계약을 전부 또는 일부 해지했을 경우(제3조 제2항의 규정에 의해 당 호텔이 신청금 지불 기일을 지정하여 그 지불을 요청했는데 지불보다 앞서 숙박객이 숙박 계약을 해지했을 경우는 제외)에는 별표 제2에 게재한대로 위약금을 받습니다. 단, 당 호텔이 제4조 제1항에 응한 경우에는 그 특약에 응하는데 있어서 숙박객이 숙박 계약을 해지한 때의 위약금 지불의무에 관하여 당 호텔이 숙박객에게 고지했을 경우에 한합니다. |
| 3 | 당 호텔은 숙박객이 연락 없이 숙박일 당일 오후 8시(미리 도착 예정시각이 명시된 경우는 그 시각을 2시간 경과한 시각)가 되어도 도착하지 않을 때는 그 숙박 계약은 숙박객에 의해 해지된 것으로 간주하여 처리할 수 있습니다. |
당 호텔의 계약 해지권
제7조
당 호텔은 아래의 경우에 숙박 계약을 해지할 수 있습니다.
- 숙박객이 숙박에 관하여 법령의 규정, 공공 질서 또는 미풍양속에 반할 우려가 있다고 인정될 때. 또는 동 행위를 했다고 인정될 때.
- 숙박객이 질병을 옮길 우려가 있는 전염병 질환을 앓고 있다고 분명히 인정될 때.
- 숙박에 관하여 합리적 범위를 초과하는 부담을 요구할 때.
- 천재지변 등 불가항력에 기인한 사유로 인해 숙박을 시킬 수 없을 때.
- 숙박하고자 하는 사람이 술에 취한 자로 다른 숙박객에게 현저한 피해를 입힐 우려가 있다고 인정될 때. 또는 숙박자가 다른 숙박자에게 현저한 피해를 입힐 언동을 했을 때(여관업법 시행조례 제5조).
- 침실에서 담배를 피우거나, 소방용 설비 등에 대한 장난, 기타 당 호텔이 정한 이용 규약의 금지사항(화재예방 상 필요한 것에 한함)에 따르지 않을 때.
- 숙박객 또는 동반자가 폭력단, 폭력단원, 폭력관련 단체 또는 관계자, 기타 반 사회적 세력임이 판명될 때.
| 2 | 당 호텔이 전항의 규정에 근거하여 숙박 계약을 해지할 때는 숙박객이 아직 제공을 받지 않은 숙박 서비스 등의 요금은 받지 않습니다. |
숙박 등록
제8조
숙박객은 숙박일 당일 당 호텔 프론트에서 다음 사항을 등록하셔야 합니다.
- 숙박객의 이름, 나이, 성별, 주소 및 직업
- 외국인의 경우 국적, 여권번호, 입국지 및 입국년월일
- 출발예정 시각
- 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
| 2 | 숙박객이 제12조의 요금 지불을 여행자수표, 숙박권, 신용카드 등의 화폐를 대신할 수 있는 방법으로 지불하고자 할 때는 미리 전항의 등록 시 이를 제시해야 합니다. |
객실 사용시간
제9조
숙박객이 당 호텔 객실을 사용할 수 있는 시간은 오후 12시부터 다음 날 아침 12시까지로 합니다. 단 연속해서 숙박할 경우에는 도착일 및 출발일을 제외하고 종일 사용할 수 있습니다.
| 2 | 당 호텔은 전항의 규정과 관계없이 같은 항이 정하는 시간 외의 객실 사용에 응할 수 있습니다. 이 경우에는 다음의 추가요금을 받습니다. |
- 초과 3시간까지는 객실료의 30%
- 초과 6시간까지는 객실료의 50%
- 초과 6시간 이상은 객실료의 100%
요금 지불
제12조
숙박객이 지불할 숙박 요금 등의 내역은 별표 1의 내용에 의합니다.
| 2 | 전항의 숙박 요금 등의 지불은 통화 또는 당 호텔이 인정하는 여행자수표, 숙박권, 신용카드 등 화폐를 대신할 수 있는 방법으로 숙박객이 출발 시 또는 당 호텔이 청구할 때 프론트에서 지불하셔야 합니다. |
| 3 | 당 호텔이 숙박객에게 객실을 제공하고 사용이 가능해 진 후에 숙박객이 임의로 숙박하지 않았을 경우에도 숙박 요금을 받습니다. |
별표 제1 숙박 요금 등의 내역(제2조 제1항 및 제12조 제1항 관련)
| 내역 | ||
|---|---|---|
| 숙박객이 지불해야 할 총액 | 숙박 요금 |
1. 기본 숙박료(실료(또는 실료+조식 요금) 2. 서비스료 10% |
| 추가 요금 |
3. 음식료(또는 추가 음식(조식 이외의 음식료) 및 기타 이용 요금 4. 서비스료 10% |
|
| 세금 | ㄱ. 소비세 ㄴ. 숙박 세금(숙박 요금이 1인 1박 당 1만엔 이상의 경우) |
|
비고
- 기본 숙박료는 프런트에서 제시하는 요금표에 의합니다.
- 세법이 개정될 경우에는 개정된 규정에 의합니다.
별표 제2 위약금(제6조 제2항 관련)
| 계약 신청 인원 수 | 계약 해지의 통지를 받은 날 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 불박 | 당일 | 전일 | 9일 전 | 20일 전 | |
| 14명까지 (일반) |
100％ | 80％ | 20％ | ||
| 15~99명까지 (단체) |
100％ | 80％ | 20％ | 10％ | |
| 100명 이상 (단체) |
100％ | 100％ | 80％ | 20％ | 10％ |
(주)
- %는 기본 숙박료에 대한 위약금 비율입니다.
- 계약 일수가 단축될 경우는 단축 일수에 관계없이 1일분(첫날)의 위약금을 받습니다.
- 단체객(15인 이상)의 일부가 계약을 해지할 경우, 숙박 10일 전(그 날보다 뒤에 신청을 받은 경우에는 신청을 받은 날)의 숙박 인원의 10%(우수리가 생길 경우는 절상)에 해당하는 인원 수에 대해서는 위약금을 받지 않습니다.