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服务费是多少？
服务费为单价的 15%。
住宿税是多少？
本酒店有权在房费、服务费和消费税的基础上，根据东京都政府批准的规定收取住宿税：100日元
15,000日元或以上：
税费按每人/每晚计算。例如，如果房间有两人入住，每人的房费为 15,000 日元（合计 30,000 日元），则需缴纳 400 日元（200 日元 x 2）的住宿税。
是否有任何取消费用？
取消订房时，将依照本酒店住宿条款，收取如下违约金：7~2日前为基本住宿费的40%，前日80%，当日和未连络100%。
* 费用可能因住宿方案而异，因此请与酒店联系以获取详细信息。
* 如果您通过旅行社或旅行预订网站进行预订，费用可能会有所不同，因此请向您预订时使用的旅行社或旅行预订网站查询。
我通过旅行社或旅游预订网站进行了预订。我还能更改或取消预订吗？
任何更改或取消必须直接通过您预订时使用的旅行社或旅游预订网站进行。
是否需要押金？
某些情况下可能需要支付押金。详情请联系酒店。
我可以在入住后再付款吗？
我们不接受后付款，因此请提前或在入住当天付款。
何时支付住宿费用？
如果您没有提前付款，请在办理入住手续时付款。
我可以要求特定类型的床位或更高楼层的房间吗？
请在预订时咨询床型。我们也接受高楼层客房的预订。
我能 提前拿到房间号吗？
我们无法在您办理入住手续之前通知您房间号。
我想邀请朋友一起入住房间。我可以提前付款吗？
我们接受银行转账、到访时付款和在线信用卡付款。
如果您想提前付款，请使用咨询表与我们联系，以便我们确认付款金额、付款日期等。
我能否在入住日期之前将行李寄到酒店？
预订后，请将行李寄往以下地址：
Royal Park Hotel, c/o Front Desk + guest name and date of stay 2-1-1 Nihonbashi-Kakigara-cho, Chuo-ku, Tokyo 103-8520, Japan
电话：03-3667-1111（总机）
*我们不接受冷藏、冷冻物品或货到付款。
我可以在入住前或退房后放置行李吗？
我们将在入住前或退房后为您寄存行李。请随时询问前台工作人员。
请务必随身携带贵重物品。
是否可以提前入住或延迟退房？
提前入住（下午 3:00 之前）和延迟退房（下午 3:00 之前）均需付费。这取决于当天的客房供应情况，因此请联系工作人员提出申请。如果您预订的住宿计划包含时间限制，我们将无法满足您的要求。如果您在下午 3:00 之后延迟退房，我们将收取一晚的额外费用。
日本的气候如何？
日本东京的年平均气温约为 15°C (59°F)。不同季节的气温差异很大，夏季（6 月至 8 月）的平均最高气温约为 31°C (87°F)，平均最低气温约为 23°C (73°F)。冬季（12 月至次年 2 月）的平均最高气温约为 12°C (53°F)，平均最低气温约为 3°C (37°F)。
我可以穿着睡衣（睡裤）和拖鞋使用酒店设施吗？
请您在房间内只穿睡衣（睡裤）和拖鞋。
在酒店餐厅用餐时是否有着装要求？
我们恳请您在餐厅不要穿背心、短裤、沙滩凉鞋等。
客人可以预订早餐吗？
早餐只能通过客房服务预订，且必须在前一天预订。请使用房间内的电话与我们联系。
你们能否满足特殊的饮食要求？
我可以去行政酒廊会见客人吗？
入住套房或行政楼层的客人可付费使用行政酒廊 早餐：4,000 日元，喝茶时间：3,500 日元，鸡尾酒时间：9,000 日元
*价格含税：价格包含消费税和服务费。
我将在周年纪念日入住。你们能准备鲜花、蛋糕等吗？
请至少在入住前 5 天通过咨询表与我们联系。
如果我感觉不舒服，该怎么办？
助理经理 24 小时值班。根据症状，我们会呼叫救护车或引导您前往酒店附近的医院，让您高枕无忧。
酒店内有便利店吗？
酒店内没有便利店，但附近有几家。
有微波炉吗？
一楼大厅前台旁边的角落里有一个微波炉。
有庭院吗？
日本餐厅 源氏香 的 5 楼有一个日本庭院。您可以在花园内自由漫步，请在营业时间内前往。
有茶室吗？
日本料理源氏香五楼设有茶室。该设施为专用租赁空间，欢迎您参观其外观。
有更衣室吗？
我们在四楼设有男女更衣室。
是否允许携带宠物？
酒店只允许导盲犬、助听犬和其他服务犬入住。
有租车的地方吗？
租车服务位于东京城市航空候机楼 B1F。详情请查看官方网站。东京城市航空总站网站