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セキュリティ強化に伴う「宿泊ご予約ページ」ログインパスワード再設定のお願い

平素よりロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティ強化に伴うパスワードルールの厳格化のため、2020年10月1日(木)に宿泊ご予約ページの改修を行ないました。
本改修に伴い2020年10月1日(木)以降、宿泊ご予約をされる際、ログイン時にはパスワードの再設定が必要となります。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

【パスワードルール変更点】
  1. 1.パスワード桁数
    旧:4~12桁 → 新: 10~15桁
  2. 2.使用文字種類
    旧:英数字 → 新: 英(大文字)・英(小文字)・数字・記号の全てを使用
    ※使用可能な記号 ! # $ * , - . / @ ^ _ " % & ' ( ) + : ; < = > ? @ [ \ ]{ | } ~
  3. 3.アカウントロック機能の追加
    ログイン時に5回認証エラーとなりますとアカウントがロックされ、パスワードの再設定が必要となります。

【パスワード再設定手順】
  1. 1. 宿泊ご予約ページへアクセスしログインすると、自動で【お客様情報の確認・変更・退会】ページへ遷移します。
  2. 2. パスワード欄に新しいパスワードルールに則って新パスワードをご入力ください。
  3. 3. 確認画面へ進み、変更完了→パスワード再設定完了です。
  4. 宿泊ご予約トップページはこちら

※ザ クラブ・ロイヤルパークホテルズ会員様へお知らせ
会員サイトも同様にセキュリティ強化に伴う改修を行なっておりますため、
ザ クラブ会員様は「会員サイト」へアクセスいただきログインパスワードの再設定をお願い申し上げます。
ザ クラブ・ロイヤルパークホテルズ会員サイトはこちら

【本件に関するお問い合わせ】
ザ クラブ・ロイヤルパークホテルズ 会員事務局
Phone.0120-657-788(平日10:00~12:30/13:00~17:00)
掲載の写真は実際と異なる場合がございます。
OFFICIAL ACCOUNT
〒103-8520
東京都中央区日本橋蛎殻町2-1-1
Phone. 03-3667-1111(代表)
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