よくあるご質問FAQ

基本情報

  • 本体価格の15%をいただいております。
  • キャッシュレス決済につきましては、以下の通りご利用が可能です。
    ・クレジットカード
     American Express/VISA/DC/Diners/JCB/Master/UFJ/Nicos/銀聯カード
    ・二次元バーコード決済
     ALIPAY/WeChatPay/LINEPay/メルペイ/楽天ペイ/PayPay/d払い/auPay
  • 以下の商品券、ギフト券をご利用いただけます。
    三菱UFJニコスギフトカード/JCBギフトカード/三菱地所グループ共通ギフトカード/ロイヤルパークホテルズギフト券
    そのほかにつきましてはお問合せください。なお、券面金額未満のお支払いの場合はおつりが出ません。
  • ご宴席の前日・当日・翌日のご宿泊を特別価格にてご利用いただけます。
    ご予約につきましては主催者様からの事前予約にてお受けしております。
  • 開催日の1年半前から承ります。

食事

  • 皆様にお食事をお楽しみいただけるよう、できる限りの対応をいたしております。
    食物アレルギーをお持ちの方へのご案内はこちらをご確認ください。

お子様連れのお客様

  • 下記をご利用いただけます。
    ベビーベッド:1F ロビー フロントカウンター横(授乳室併設、ご利用の際はスタッフにお申し付けください)
    折りたたみシート:1F バリアフリートイレ内
    おむつ替えベッド:B1F、2F、4F 女性用化粧室内
  • 1F ロビー フロントカウンター横にご用意しております(ご利用の際はスタッフにお申し付けください)。
  • ベビーシッターのご予約代行を承ります。詳細はお問合せください。 TEL 03-3667-1111(代表)
  • ご用意いたしますので、詳しくはお問合せください。

設備・サービス

  • ホテル内にはございませんが、近隣に数店舗ございます。
  • B1F 、2F、3Fに喫煙コーナーをご用意しております。電子タバコ、加熱式タバコも喫煙コーナーをご利用ください。
    ホテル館内は客室内を含め全て禁煙でございます。
  • Wi-Fi接続サービスを導入しており、無料でお手持ちの対応機器からインターネット接続をご利用いただけます。
    ※対象機器:キャリアを問わずWi-Fi規格に適合した機器はすべてご利用可能です。
    ※スタッフよりパスワードをご案内させていただきます。利用規約にご承諾いただいた後、接続が可能となります。
  • 4F 写真室 リトル・マーサにて、ご集合写真などの撮影を承ります。館内施設のご案内はこちらをご確認ください。
  • 4Fに紳士用、婦人用とそれぞれご用意しております。
  • お荷物は各ご宴席フロア(2F・3F・4F)のクロークへお預けください。ご貴重品はお預かりいたしかねます。
  • 誠に恐れ入りますが、新札への交換は承っておりません。
  • ご利用日の14日前までの事前予約が必要です。 衣裳レンタルは4F衣裳室 BRIDARIUM MUE(ブライダリウム ミュー)、美容着付やヘアセットは4F美容室 ロイヤルパークホテル美容室にて承ります。詳細はこちらをご覧ください。

アクセス

  • ホテルへのアクセスはこちらをご確認ください。
  • 正面玄関を出て左手の隣接している建物が東京シティエアターミナルです。ホテル2Fの専用通路もご利用いただけます。
    羽田空港までの所要時間は約25分、約30分間隔で運行、成田空港までが約55分、約10分から15分間隔で運行しております。
    東京シティエアターミナルの詳細は公式サイトをご確認ください。
    東京シティ・エアターミナル株式会社 東京シティエアターミナル:https://www.tcat-hakozaki.co.jp/
  • 地下鉄、タクシーなど公共交通機関をご利用ください。
    また、無料巡回バスもご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。
  • リムジンバスの公式サイトにて成田空港・羽田空港ともにご予約可能です。
    東京空港交通株式会社 リムジンバス予約Web:https://www.limousinebus.co.jp/guide/reserve/
  • ご列席に合わせて優待をご用意しております。
    詳細はこちらをご確認ください。
  • ホテル館内にはございませんので、近隣のEV充電設備をご利用ください。

その他

  • 全国のロイヤルパークホテルズのご宿泊・ご飲食などにご利用いただけるギフト券を1F スイーツ&ベーカリー 粋にて販売をしております。詳細はこちらをご確認ください。
  • 動物の種類や大きさを問わず、盲導犬、聴導犬、介助犬以外のペットのご同伴はご遠慮いただいております。

お問合せ

お電話、FAX、E-mailでのお問合せを承っております。

法人企業様ご利用ご案内

法人企業様のご利用に関しましては、ロイヤルパークホテル 営業担当者がきめ細かくご対応させていただきます。 ビジネス利用に適した特典付宿泊特別契約料金や、大小さまざまな社業宴会のご相談を承ります。 下記より何なりとお問合せいただければ、営業担当者よりご連絡を差し上げます。

ご予約・お問合せ

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